Обзор политики возврата средств
В Rushlikes мы стремимся предоставлять высококачественные цифровые услуги нашим клиентам. Наша политика возврата средств разработана для того, чтобы гарантировать, что вы получите оплаченные услуги, и для решения любых проблем, которые могут возникнуть. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств, чтобы понять свои права и обязанности.
Право на возврат средств
- Предоставление услуг: Возврат средств может быть запрошен, если услуга не была предоставлена, как было обещано. Если у вас возникли какие-либо проблемы с предоставлением наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки незамедлительно.
- Временные рамки: Запросы на возврат должны быть сделаны в течение 3 календарных дней с даты первоначальной покупки. Запросы, сделанные после этого периода, рассматриваться не будут.
Невозвратные сценарии
- Предоставляемые услуги: Услуги, которые были полностью оказаны и подтверждены, возврату не подлежат.
- Бесплатные кредиты или рекламные услуги: Возврат средств не распространяется на бесплатные кредиты или рекламные услуги.
- Нарушения политики: Учетные записи, нарушившие наши Условия, не подлежат возврату средств.
Процесс запроса на возврат средств
- Связаться со службой поддержки: Чтобы инициировать запрос на возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте support[at]rushlikes[dot]com, указав номер вашего заказа и подробное объяснение вашего запроса на возврат средств.
- Обзор и ответ: Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и ответит в течение 3–5 рабочих дней.
- Утверждение и выдача: Если ваш запрос на возврат средств будет одобрен, возврат будет произведен с использованием вашего первоначального способа оплаты в течение 7–10 рабочих дней, в зависимости от времени обработки вашего финансового учреждения.
Право отказать в возврате средств
Rushlikes оставляет за собой право отклонить запрос на возврат средств в следующих случаях:
- Злоупотребление политикой возврата средств: Любая попытка злоупотребления политикой возврата средств или ее эксплуатации.
- Несколько запросов: Несколько запросов на возврат средств от одного и того же клиента за одни и те же или разные услуги.
- Несоблюдение: Несоблюдение всех положений и условий, изложенных на нашей странице «Положения и условия».
Условия и положения
Для полного понимания нашей политики возврата средств и всех связанных с ней условий, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Условия и положения страница. Совершая покупку в Rushlikes, вы соглашаетесь соблюдать все условия, изложенные на нашей странице «Условия и положения».
Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь относительно нашей политики возврата средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support[at]rushlikes[dot]com.