Visão geral da política de reembolso
Na Rushlikes, estamos comprometidos em fornecer serviços digitais de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa política de reembolso é projetada para garantir que você receba os serviços pelos quais pagou e para resolver quaisquer problemas que possam surgir. Por favor, revise nossa política de reembolso cuidadosamente para entender seus direitos e obrigações.
Elegibilidade para Reembolsos
- Entrega de serviços: Reembolsos podem ser solicitados se um serviço não tiver sido entregue conforme prometido. Se você encontrar algum problema com a entrega de nossos serviços, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente.
- Período de tempo: Os pedidos de reembolso devem ser feitos dentro de 3 dias corridos a partir da data da compra inicial. Pedidos feitos após esse período não serão considerados.
Cenários não reembolsáveis
- Serviços entregues: Serviços que foram totalmente entregues e confirmados não são elegíveis para reembolso.
- Créditos gratuitos ou serviços promocionais: Reembolsos não são aplicáveis a créditos gratuitos ou serviços promocionais.
- Violações de política: Contas que violaram nossos Termos e Condições não terão direito a reembolsos.
Processo de solicitação de reembolso
- Entre em contato com o suporte: Para iniciar uma solicitação de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail em support[at]rushlikes[dot]com informando o número do seu pedido e uma explicação detalhada da sua solicitação de reembolso.
- Revisão e resposta: Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação e responderá dentro de 3 a 5 dias úteis.
- Aprovação e Emissão: Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o reembolso será processado no seu método de pagamento original dentro de 7 a 10 dias úteis, dependendo do tempo de processamento da sua instituição financeira.
Direito de negar reembolsos
A Rushlikes reserva-se o direito de negar solicitações de reembolso nas seguintes circunstâncias:
- Abuso da Política de Reembolso: Qualquer tentativa de explorar ou abusar da política de reembolso.
- Solicitações múltiplas: Vários pedidos de reembolso do mesmo cliente para os mesmos serviços ou serviços diferentes.
- Não conformidade: Não cumprimento de todos os termos e condições descritos em nossa página de Termos e Condições.
Termos e Condições
Para uma compreensão abrangente de nossa política de reembolso e todos os termos relacionados, consulte nosso Termos e Condições página. Ao fazer uma compra com Rushlikes, você concorda em cumprir todos os termos descritos em nossa página de Termos e Condições.
Para quaisquer dúvidas ou assistência adicional sobre nossa política de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte em support[at]rushlikes[dot]com.