Política de reembolso
Na RushLikes.com, esforçamo-nos por fornecer serviços digitais de alta qualidade para as redes sociais. Uma vez que os nossos serviços são entregues eletronicamente e começam a ser processados imediatamente após a colocação da encomenda, mantemos uma política rigorosa de não reembolso. Leia atentamente as seguintes condições de reembolso antes de efetuar uma compra.
1. Não há reembolso de encomendas concluídas
- Todas as vendas são definitivas. Devido à natureza dos serviços digitais, não efectuamos reembolsos após a encomenda ter sido efectuada e processada com sucesso.
- Uma vez iniciada a encomenda pelo sistema, esta não pode ser cancelada nem reembolsada.
- Recomendamos aos clientes que revejam cuidadosamente os detalhes da sua encomenda antes de procederem ao pagamento.
2. Dados incorrectos da encomenda
- É da responsabilidade do cliente fornecer links exactos e detalhes da encomenda no momento da compra.
- Se for apresentada uma ligação incorrecta, a encomenda será marcada como concluída e não será efectuado qualquer reembolso.
- Se introduzir por engano os dados errados, pode contactar-nos dentro de 6 horas após a colocação da encomendae tentaremos retificar o problema, se possível. No entanto, a resolução do problema não é garantida.
3. Situações não reembolsáveis
Não efectuamos reembolsos nos seguintes casos:
- Mudança de ideias - Uma vez efectuada a encomenda, não é possível cancelar ou reembolsar a mesma devido a uma mudança de opinião.
- Informações incorrectas fornecidas - As encomendas efectuadas com nomes de utilizador, ligações de perfil ou URLs de vídeo incorrectos não podem ser reembolsadas.
- Diminuição do empenhamento - As plataformas de redes sociais podem remover o envolvimento (seguidores, gostos, visualizações, etc.) devido a alterações no algoritmo, contas inactivas ou outros factores fora do nosso controlo. O RushLikes.com não é responsável por tais ocorrências e não serão efectuados quaisquer reembolsos.
- Atraso na entrega - Apesar de nos esforçarmos por fazer entregas rápidas, os atrasos ocasionais devidos a problemas técnicos ou restrições de plataforma não dão direito a reembolso.
- Violação das políticas da plataforma - Se uma encomenda for concluída mas removida pela plataforma de redes sociais devido a uma violação das suas políticas, não será efectuado qualquer reembolso.
4. Reembolsos em casos excepcionais
- Se o RushLikes.com não prestar o serviço na íntegraSe o utilizador não tiver a certeza de que o seu pedido foi aceite, investigaremos o problema e poderemos oferecer um reembolso, a nosso critério exclusivo.
- Se um problema técnico da nossa parte impedir a realização da encomenda e não puder ser resolvido, poderá ser efectuado um reembolso.
- Os reembolsos só serão processados para o método de pagamento original utilizado para a compra.
5. Sem estornos ou litígios
- Ao efetuar uma compra no RushLikes.com, o utilizador concorda com a nossa política de não reembolso e renunciar ao direito de iniciar estornos ou litígios de pagamento.
Uma vez que os nossos serviços são digitais e entregues instantaneamente, não oferecemos reembolsos ou cancelamentos depois de uma encomenda ter sido efectuada e processada.
Apresentar um estorno ao PayPal, ao seu banco ou a qualquer processador de pagamentos violar os nossos Termos de Serviço e pode resultar num banimento permanente do nosso sítio Web.
- Em caso de litígio, forneceremos aos processadores de pagamentos provas da prestação do serviço, incluindo registos de encomendas e capturas de ecrã.
6. Apoio ao cliente para problemas
- Se tiver algum problema com a sua encomenda, contacte o nosso equipa de apoio antes de apresentar um litígio.
- Comprometemo-nos a resolver todas as questões de forma justa e eficiente.
Ao efetuar compras no site RushLikes.com, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e concordou com o seguinte Política de reembolso.
Para quaisquer questões relacionadas com o reembolso, contacte-nos através de support@rushlikes.com
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