Aperçu de la politique de remboursement

Chez Rushlikes, nous nous engageons à fournir des services numériques de haute qualité à nos clients. Notre politique de remboursement est conçue pour garantir que vous recevez les services pour lesquels vous avez payé et pour résoudre tout problème pouvant survenir. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement pour comprendre vos droits et obligations.

Admissibilité aux remboursements

• Prestation de services : Des remboursements peuvent être demandés si un service n'a pas été fourni comme promis. Si vous rencontrez des problèmes avec la fourniture de nos services, veuillez contacter rapidement notre équipe d'assistance.
• Laps de temps: Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 3 jours calendaires suivant la date d'achat initiale. Les demandes effectuées après ce délai ne seront pas prises en compte.

Scénarios non remboursables

• Services fournis : Les services entièrement livrés et confirmés ne sont pas éligibles à un remboursement.
• Crédits gratuits ou services promotionnels : Les remboursements ne sont pas applicables aux crédits gratuits ou aux services promotionnels.
• Violations de la politique : Les comptes qui ont violé nos conditions générales ne sont pas éligibles aux remboursements.

Processus de demande de remboursement

1. Contacter le support : Pour lancer une demande de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client par e-mail à support[at]rushlikes[dot]com avec votre numéro de commande et une explication détaillée de votre demande de remboursement.
2. Examen et réponse : Notre équipe d'assistance examinera votre demande et vous répondra dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
3. Approbation et délivrance : Si votre demande de remboursement est approuvée, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, selon le délai de traitement de votre institution financière.

Droit de refuser les remboursements

Rushlikes se réserve le droit de refuser les demandes de remboursement dans les circonstances suivantes :

• Abus de la politique de remboursement : Toute tentative d’exploiter ou d’abuser de la politique de remboursement.
• Demandes multiples : Plusieurs demandes de remboursement par le même client pour des services identiques ou différents.
• Non-conformité : Non-respect de tous les termes et conditions décrits dans notre page Conditions générales.

Termes et conditions

Pour une compréhension complète de notre politique de remboursement et de toutes les conditions associées, veuillez vous référer à notre Termes et conditions page. En effectuant un achat avec Rushlikes, vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions décrites sur notre page Conditions générales.

Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support[at]rushlikes[dot]com.